.svg){kind=small}
Сотбит: B2B кабинет Plus – продвинутое решение линейки Сотбит.B2B, расширяющее стандартный функционал B2B кабинета за счет возможности работы с расширенной моделью организации.
Нет времени читать такое длинное полотно текста прямо сейчас? Тогда скачайте презентацию B2B платформы в PDF-формате и ознакомьтесь с ней в любое удобное для вас время. |
| Ошибки в обработке заказов | Отсутствие прозрачности и обратной связи | ||||||
| Ручной ввод информации и неоптимизированные процессы могут привести к ошибкам в заказах, задержкам в поставках и снижению уровня удовлетворенности клиентов. | Клиенты могут испытывать трудности в отслеживании своих заказов и взаимодействии с ТП, а также получении обратной связи от поставщиков. | ||||||
| Затраты на обслуживание клиентов | Рутинная работа менеджеров | ||||||
| Ручная обработка запросов клиентов требует значительных затрат на персонал и ресурсы. | Менеджеры тратят много времени на административные задачи, вместо того чтобы активно работать с клиентами. | ||||||
| Отсутствие актуальной информации по наличию товаров | Проблемы с обменом документами и данными | ||||||
| Необходимость постоянно запрашивать актуальные прайс-листы увеличивает время выполнения заказов. | Отсутствие централизованной платформы для обмена информацией с партнерами и поставщиками становится причиной проблем в коммуникации. | ||||||
| Низкая скорость реакция на запросы и заказы | Ограниченные возможности персонализации и адаптации | ||||||
| Долгий ответ на запросы или обработка заказов может негативно сказаться на уровне удовлетворенности клиентов. | Без личных B2B кабинетов и порталов нельзя предоставить клиентам персонализированный опыт или кастомизировать предложения под их запросы. | ||||||
| Недостаток возможностей для анализа данных | Низкая эффективность маркетинговых усилий | ||||||
| Отсутствие централизованной системы сбора и анализа информации о клиентах и заказах затрудняет принятие стратегически важных решений. | Отсутствие единой платформы для маркетинга и продвижения услуг препятствует эффективному взаимодействию с целевой аудиторией. | ||||||
| Использование платформы 1С-Битрикс. Сотбит.B2B построен на основе ведущей платформы в СНГ — 1С-Битрикс, что обеспечивает доступ ко всем ее возможностям и инструментам. | |||
| | Быстрый запуск. Готовое решение позволяет сократить сроки внедрения до 2 недель. | ||
| | Экономия. Сотбит.B2B предлагает доступное решение по адекватной цене. | ||
| | Гибкость масштабирования. Модульная структура и возможность перехода между версиями позволяют начать с базовой версии и при необходимости перейти к расширенной. | ||
| | Бесплатный демо-режим. Перед покупкой предоставляется возможность бесплатного тестирования решения на ресурсах заказчика. | ||
| | Однократная оплата. Решение приобретается без скрытых платежей, с возможностью ежегодного продления для поддержки и обновлений. | ||
| | Разнообразие шаблонов на выбор. Предлагается выбор из трех дизайн-шаблонов для готового B2B кабинета. | ||
| | Интеграция с системой 1С. Включает стандартные функции для автоматической синхронизации товаров, цен, остатков, заказов и документооборота с учетной системой 1С. | ||
| | Бесшовная интеграция с Битрикс24. Обеспечивает автоматизацию продаж, коммуникации и документооборота через интеграцию с платформой Битрикс24. | ||
| | Подключение розничного интернет-магазина. Позволяет создать полноценный оптово-розничный интернет-магазин, интегрируя любой B2C шаблон на базе 1С-Битрикс. | ||
| | Кастомизация и возможность доработок. Решение предоставляет возможность гибкой настройки и доработки под индивидуальные бизнес-задачи. | ||
| | Внедрение «под ключ». Благодаря нашему внутреннему отделу разработки и обширной сети партнеров, мы предоставляем услуги по внедрению решения Сотбит.B2B «под ключ». | ||
| | Бесплатная техподдержка. Предоставляется бесплатная консультация и базовая настройка решения. | ||
| | Мобильное приложение. Для пользователей доступно отдельное мобильное приложение, расширяющее функционал личного B2B кабинета. | ||
В линейку продуктов Сотбит.B2B входят в себя 3 редакции, отличающихся между собой функциональностью.
Предлагаем ознакомиться с функциональными возможностями редакций Сотбит.B2B в удобном видеоформате.
При установке решения или в процессе работы Вы можете выбрать между тремя вариантами шаблона.
Классическая темная тема шаблона B2B Кабинета — главное меню располагается сбоку.
Современный и прогрессивный вариант темы шаблона — главное меню располагается сверху.
Новый шаблон B2B Кабинета — главное меню располагается сбоку.
Для получения доступа в личный B2B кабинет, контрагенту необходимо пройти регистрацию. Он должен
заполнить личные данные о себе, а также указать реквизиты своей компании. Для удобства
предусмотрено автоматические заполнение реквизитов по ИНН. При необходимости, Вы можете
включить модерацию заявок на регистрацию, тогда для доступа в B2B кабинет, контрагенту
необходимо получить одобрение от вашей компании.
Пользователь с ролью «Управляющий компанией» добавляет в личный B2B кабинет
своих сотрудников для совместной работы. Сотрудник может быть закреплен за
несколькими организациями. Предоставьте контрагентам удобный сервис для общения
с поставщиком, работы с заказами на поставку и документами.
Контрагент может в удобное для него время самостоятельно оформить заказ,
воспользовавшись простым и интуитивно понятным табличным бланком заказа.
В поставку решения входит модуль Сотбит: Умный поиск, ставший обязательным для любого B2C / B2B интернет-магазина. За счет этого достигается увеличение как конверсии, так и среднего чека проекта.
| Встроенный алгоритм исправления ошибок | Настраиваемая область поиска | |||
| Интеграция с сервисом Яндекс.Спеллер | Поиск по тегам | |||
| Приоритизация результатов поисковой выдачи | Поиск по свойствам | |||
| Поиск по частичному совпадения слова | Поиск по разделам | |||
| Поиск по транслитерации | Настройка исключений из поиска | |||
| Поиск с учетом регистра букв | Поддержка sphinx | |||
| Словарь исправлений с возможностью импорта и экспорта | Шаблоны стандартных компонентов поиска | |||
Пользователю достаточно скачать Ваш прайс-лист в excel, отметить нужные ему позиции в этом файле
и загрузить обратно на сайт. После загрузки файла заказ будет автоматически сформирован.
После оформления заказа, система автоматически сгенерирует счет в формате PDF
и отправит его на почту вашему контрагенту.
Создание шаблонов заказа с привязкой к юридическому лицу упрощает
для контрагента процесс формирования повторяющихся заказов.
Вся история заказов контрагента хранится в его личном B2B кабинете. В любое время контрагент
может получить информацию о ранее оформленных заказах, а также повторить нужный заказ.
Благодаря входящему в поставку модулю «Сотбит: Мультикорзина» платформа позволяет
пользователю одновременно работать с несколькими корзинами на сайте. Контрагент может
добавлять разные товары в корзины и формировать заказы на отдельные поставки с номенклатурой.
Больше контрагенту не нужно беспокоить ваших менеджеров для того, чтобы получить необходимый ему документ.
Теперь ему достаточно зайти в свой личный B2B кабинет и скачать нужный документ.
Бесшовная интеграция модуля «Сотбит: Коммерческие предложения» даёт возможность создавать
и размещать персонализированные коммерческие предложения для Ваших контрагентов. Коммерческие
предложения выводятся для пользователей в отдельном разделе личного кабинета. Покупатели
могут сформировать КП в формате pdf. или добавить товары из него в корзину в один клик.
Кроме этого, контрагенты могут запрашивать коммерческие предложения напрямую через
личный кабинет без необходимости вовлечения менеджеров, а также создавать
готовые прайс-листы и работать с ними во встроенном редакторе.
Рабочий стол кабинета состоит из панели блоков и виджетов, которые отвечают за вывод
определенной информации: статусы заказов, неоплаченные заказы, товары в корзине, подписка
и прочее. Каждый пользователь на свое усмотрение может добавлять/удалять виджеты с рабочего
стола, а также перемещать их мышкой с помощью технологии drag-and-drop.
За каждый контрагентом в личном кабинете закреплен отдельный менеджер, с которым
можно быстро связаться или заказать обратный звонок.
Если у контрагента возник какой-либо вопрос по заказу, бухгалтерии и т.д. он может создать
обращение вашим менеджерам, которое сразу же направится ответственным специалистам.
B2B платформа поддерживает работу на базе нового Битрикс24. Вы можете организовать рабочее
пространство ваших менеджеров и контрагентов в одном месте: контрагенты будут работать
в B2B кабинете, а менеджеры — в CRM. Помимо этого, заказы, документы и т.д.,
созданные на одной стороне, сразу же отобразятся и на другой стороне.
B2B платформа интегрируется с любыми конфигурациями 1С, что позволяет обеспечить:
B2B платформа корректно отображается на любых мобильных устройствах
и планшетах, подстраиваясь под разрешение устройства.
Дополняет личный B2B кабинет, предоставляя контрагентам удобный сервис для работы.
Оформление заказов, работа с каталогом и корзиной, общение с поддержкой и получение
уведомлений — все это теперь происходит в смартфоне контрагента!
Используя готовый B2B кабинет, можно создать эффективный оптово-розничный интернет-магазин. Сотбит.B2B обеспечивает интеграцию любого B2C шаблона, работающего на платформе 1С-Битрикс, для создания единого торгового пространства.
В качестве розничного интернет-магазина рекомендуем наш шаблон Сотбит: Розница или же шаблон любого иного разработчика 1С-Битрикс.
Кроме того, у нас имеется обширная сеть партнеров, готовых присоединиться к проекту по внедрению индивидуального B2B кабинета для дилеров.
B2B платформу приобрели более 500 компаний. Ее важным преимуществом является то, что она
не привязывайте к конкретной специфике бизнеса и легко подстраивается под разные сферы деятельности.
Специалисты технической поддержки совершенно бесплатно окажут техническую консультацию по функциональным возможностям платформы, а также ее настройкам. |
Наша техническая поддержка может установить решениялинейки Сотбит.B2B на14 дней демо-режима. Это значит, что еще до приобретения платформы вы сможете совершенно бесплатно протестировать решение. Для этого вам необходимо связаться с нашей компанией любым удобным способом. |
Компетентные специалисты отдела продажпродемонстрируют Вам все интересующие функциональные возможности B2B платформы в Skype или Zoom, а также ответят на вопросы. |
| Электронная почта: sale@sotbit.ru | Телефон: +7 (495) 278-08-54 | Техническая поддержка: https://cabinet.sotbit.ru/support/ |
