Для кого это предложение?
Управленцам и владельцам бизнеса, которые хотят организовать работу отдела продаж максимально эффективно
Вопросы, которые обычно возникают при организации удалённой работы
- Как коммуницировать с сотрудниками удалённо?
- Как контролировать ход работы, сроки и качество исполнения?
- Учёт времени отдыха и работы
- Как хранить различные документы и обеспечить доступ к ним в зависимости от занимаемой должности, и уровня доступ к информации
- Как проходит работа с клиентом через CRM?
Простая CRMНе нуждается в долгой настройке, легко внедрить без помощи программистов.
Вы видите, сколько запросов от клиентов в обработке, на какой стадии, и кто ими занимается в настоящее время.
Ведение клиентской базы
C Битрикс24 вы не потеряете ни одного клиента. Сделки из любых каналов продаж будут сами сохраняться в CRM.
Менеджерам больше не придётся работать с базой в электронных табличках.
Арендуйте номер или подключите свою телефонию. Все звонки и записи разговоров сохранятся в CRM.
Звонки из CRMАрендуйте номер или подключите свою телефонию. Все звонки и записи разговоров сохранятся в CRM.
Контакт-центрБитрикс24 собирает заказы из всех каналов и распределяет их между менеджерами.
Все заявки клиентов — в одном окне. Форма на сайте, электронная почта, телефон, соцсеть или мессенджер — не важно, как он с вами связался.
Оплата счетовСоздавайте шаблоны счетов или используйте готовые для быстрой отправки клиентам. Распечатывайте документы прямо из CRM, отправляйте счета для оплаты по QR-коду или другими способами.
В карточке счета вы увидите, что клиент открыл ссылку и оплатил выставленный счет. А роботы и триггеры помогут автоматизировать весь процесс.
Складской учетВедите складской учет со всеми операциями: приход, оприходование, реализация, списание, перемещение. Печатайте документы, создавайте шаблоны.
Резервируйте товары прямо из CRM, а после закрытия сделки автоматически создастся документ реализации.
Учитывайте товары на маркетплейсах. Внутри Битрикс24 уже созданы склады для Ozon, Wildberries, СберМаркет, AliExpress.